Garanti ve İade Koşulları

SİPARİŞ İPTALLERİ
 
İptal etmek istediğiniz siparişle ilgili bilgiyi info@kaudupul.com adresine sipariş numaranızı yazarak ya da (+90 544 642 05 32) nolu Whatsapp hattımızdan bildirmeniz gerekmektedir. Ürününüz kargo hazır sürecinde değil ise iptal işlemi gerçekleştirilebilir. Ancak kargoya verilmek üzere hazır olan ürünlerde "iade ”işlemi yapılmak zorunda kalınacaktır.
 
İptal Olan Siparişimin Para İadesini Nasıl Alacağım
 
Müşteri Hizmetleri Merkezi'mizi arayarak ya da Whatsapp destek  hattımıza (+90544 642 05 32) yazarak sipariş numaranız ve iletişim bilgileriniz ile birlikte siparişinizi iptal edebilirsiniz. İptal işleminiz gerçekleştiğinde sisteme kayıtlı mail adresinize onay maili gönderilecektir. Ödeme şekli "Kredi Kartı” ve tercihiniz "Para İadesi” ise; ödemeniz online olarak hemen kredi kartınıza yapılacaktır ve tarafınıza e-posta ile bilgi verilecektir. Ödemenizin hesabınıza yansıması bankaların işlem sürelerine göre farklılık gösterebilir. Ödeme şekli "Havale/EFT” ve tercihiniz "Para İadesi” ise; bildirimde bulunduğunuz IBAN hesabınıza paranız 7 iş günü içinde geri ödenir. Ödemenizin hesabınıza yansıması bankaların işlem sürelerine göre farklılık gösterebilir. Bunun için bize alışverişte ödemeyi gerçekleştirdiğiniz IBAN numaranızı, tarafımıza e-mail olarak iletmeniz yeterli olacaktır.
 

Prepared by  T-Soft E-Commerce.